1. Les Labels « C’est Bizarre Comme Toi »…qu’est-ce que c’est ?

 

Les labels sont là pour vous guider. Ils sont au nombre de 3 :

 

          - Le « Classic Label » : Les produits estampillés « Classic Label » sont amenés à être reproduits et accompagneront la marque tout au long               de son développement. Ils sont intemporels et font partie des incontournables de CBCT !

 

          - Le « Unique Label » : Comme son nom l’indique, les produits du « Unique Label » sont des pièces uniques. Ils ne seront jamais                               reproduits.

 

          - Le « Black Label » : Les produits qui font partie de ce label ont été élaboré à partir de matériaux supérieurs. Leur coût de revient est                     plus élevé et cela se reflète dans leur prix de vente.

 

Si vous le souhaitez, la boutique vous offre la possibilité de visualiser les produits en fonction de ce référencement.

Quoiqu’il en soit, chaque produit a été « estampillé » et vous saurez toujours auquel de ces trois label il appartient.

 

2. Les bijoux « C’est Bizarre Comme Toi » sont-ils disponibles à la vente, ailleurs qu’en ligne ?

 

Tout à fait. « C’est Bizarre Comme Toi » (CBCT) s’efforce en permanence d’élargir son réseau de distributeurs. Vous trouverez sur la page

« CONTACT », une rubrique « Les points de vente » avec l’adresse de nos partenaires.

 

Pour assurer le développement de la marque, CBCT participe à des salons. Pour en connaître l’agenda, nous vous invitons à consulter notre page Facebook ou à jeter un œil sur la page « CONTACT », dans la rubrique « Les rendez-vous CBCT ».

 

 

3. Proposez-vous des livraisons Express ?

 

Cette option n’est pas disponible. Toutefois, CBCT prépare ses commandes tous les jours et s’engage à les expédier dans les plus brefs délais.

 

A titre d’exemple, un paquet à destination de la France Métropolitaine, une fois déposé en bureau de poste, sera généralement livré le lendemain, voire le surlendemain. Un paquet à destination de l’Europe, une fois déposé en bureau de poste, sera généralement livré 3 à 4 jours (ouvrés) après.

 

 

4. Le produit que je désirais acheter n’est plus visible. Comment savoir quand il le sera à nouveau ?

 

Malheureusement, si le produit n’est plus visible, c’est qu’il n’est plus disponible à la vente.

 

S’il s’agit d’un produit appartenant au label « Unique », il ne sera plus reproduit. C’est l’essence même du produit unique.

 

S’il s’agit d’un produit appartenant au label « Classique » ou « Black », vous pouvez nous contacter via la page « CONTACT » du site et formuler votre demande. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais.

 

 

5. Comment faire si mon bijou est défectueux, s’il s’est cassé sans incident particulier et dans le cadre d’un usage normal ?

 

CBCT garantie un produit en parfait état lors de sa mise sous pli. Aussi, nous vous invitons, dès la réception du produit, à vérifier son état.

 

Cependant, si dans les 30 jours suivant la réception de la commande, un défaut de conception venait à apparaître, n’hésitez pas à prendre contact avec le service qualité, via la page « CONTACT » du site. Tout produit dont la défectuosité résulte selon CBCT d’une détérioration, d’une modification, d’une tentative de réparation, d’une négligence, d’une mauvaise utilisation ou d’un accident ne pourra faire l’objet ni de reprise, ni de réparation sans que cela engendre des frais.

 

 

6. Est-il possible de faire réparer un bijou en cas d’« accident » ?

 

Vous pouvez nous contacter via la page « CONTACT » du site. Précisez de façon détaillée la nature de la détérioration. CBCT vous répondra dans les plus brefs délais en vous faisant parvenir, si possible, un devis prévisionnel.​​​​​​​​​​​​​​​​​​